Introduction

Bienvenue sur le site de Casino Riva, l'un des plus importants et des principaux casinos en ligne. Grâce à ses nombreuses années d'expérience dans les jeux de casino en ligne et à son savoir dans l'internet, Casino Riva est devenu incontestablement un des leaders dans l'industrie des jeux de casino en ligne. Nous sommes actuellement spécialisés dans les jeux de casino et le poker sur internet. Notre motivation est d'offrir aux amateurs de jeux de casino en ligne un lieu de divertissement, de plaisir et de détente qui soit facile d'usage, fiable et sécurisé. Afin de pouvoir fournir une qualité de jeu toujours plus innovante et plus performante, nous utilisons constamment les dernières technologies, ce qui positionne notre logiciel et notre système du jeu parmi les plus compétitifs du marché.

License et certificats

Casino Riva est réglementé et opère sous licence du gouvernement de Malte en accord avec les dispositions de l'Ordonnance de Jeu requises pour le correct fonctionnement d'un casino en ligne. Nous sommes également accrédités par la société indépendante Fairplayers qui vérifie le bon fonctionnement de nos jeux, leur impartialité, la sécurité de nos transactions, la protection des informations de nos membres ainsi que la sécurité de notre site internet. Nous sommes également détenteur d'un certificat SSL (Secure Socket Layer) qui nous a été remis par la société Géotrust. Nous utilisons la société Géotrust conjointement avec la société Equifax Secure Global e-Business afin d'assurer au mieux la sécurité et la confidentialité de vos informations.

Nos jeux et nos services

En vous offrant la possibilité de devenir membre d'un des plus importants casinos en ligne, Casino Riva vous assure une qualité de jeu supérieure et des plus attrayantes. Nous vous offrons un vaste choix de jeux de casino tous plus divertissants les uns que les autres ainsi que la possibilité de joindre nos fameuses tables de poker en mode interactif. Notre logiciel vous propose de superbes jeux avec des graphismes très avancés et un réalisme de très haut standing. Que nos jeux soient classiques ou originaux, vous aurez constamment du plaisir à y jouer étant donné qu'ils sont faciles d'usage, rapides et conviviaux, et en plus ils utilisent uniquement la technologie Flash. Afin de satisfaire la demande croissante de nos clients, nous avons mis à disposition un mode de jeu avec téléchargement et un mode de jeu sans téléchargement. Notre version avec téléchargement vous permet d'accéder à tous nos jeux et services ainsi que de jouer des sommes d'argent réelles. En revanche, notre version sans téléchargement vous permet de participer à nos jeux et services en mode FUN, c'est-à-dire en misant des montants virtuels. Ce mode FUN ne vous engage absolument à rien vis-à-vis Informations Générales et ne vous impose aucune limite de jeu. Il vous permet surtout d'avoir un avant-goût de la qualité de nos jeux et de tester vos compétences. La version téléchargeable est évidemment disponible sans spyware, ni ad-ware, ni virus et peut être désinstallée à tout moment de votre ordinateur.

Responsabilité

Chez Casino Riva, nous considérons les jeux de casino en ligne comme une forme de divertissement et nous tenons à ce que nos membres aient régulièrement du plaisir à y participer. Cependant, nous n'excluons pas la possibilité que les jeux de casino en ligne puissent prendre une place trop importante dans la vie privée et professionnelle de certains joueurs. Bien que nous tenons à ce que nos membres soient responsabilisés lors de leur utilisation de nos services, Casino Riva tente d'apporter au mieux son soutien afin d'éviter de telles situations. Casino Riva interdit également l'accès à nos services à toute personne étant mineure ou n'ayant pas l'âge minimum légal requis par la juridiction leur étant applicable. Il est du devoir de chaque client de s'informer des lois en vigueur dans la juridiction qui lui est applicable de manière à ce que l’utilisation des jeux disponibles sur notre site soit entièrement légale et reconnue pour ce dernier.

Sécurité

Casino Riva utilise un cryptage de 256-bit via un codage RSA fournis par la société Equifax Secure Global e-Business afin d'assurer au mieux la sécurité et la confidentialité de toutes nos informations. Toutes les informations que nous possédons sont enregistrées sur nos serveurs et sont protégés par des systèmes de sécurité et firewalls (pare-feux) à la pointe de la technologie. De plus, chaque client possède un compte personnalisé auquel il a accès grâce à l'utilisation d'un identifiant et d'un mot de passe propre à chaque joueur. Nous ne vendrons, prêterons ou partagerons pas vos informations personnelles avec une tierce personne à moins que cela ait été établi préalablement dans nos conditions générales ou dans notre politique de confidentialité.

Transactions financières

Casino Riva offre à ses membres la possibilité de choisir parmi de nombreux systèmes de paiement. Chaque client a ainsi le choix d'utiliser directement sa carte de crédit sur notre site internet ou, s'il préfère ne pas émettre ses numéros de carte de crédit, de créer feuille-électronique en passant par une société spécialisée dans les transferts de fonds sur internet. Quelque soit la méthode utilisée par le client, Casino Riva garantit des remboursements rapides et exactes. Toutes les transactions financières sont vérifiées par notre équipe à plusieurs reprises avant d'être enregistrées dans nos bases de données situées dans nos réseaux et gardées sur nos serveurs entièrement protégés. De plus, pour effectuer un paiement ou un retrait, chaque joueur doit d'abord être connecté à son compte-joueur au moyen de son identifiant et de son mot de passe. Nous pouvons ainsi garantir à nos membres un service de première qualité avec des transactions rapides et sécurisées.

Protection des joueurs

Afin de maintenir l'intégrité de notre système de jeu, nous vous permettons d'ouvrir uniquement un seul compte-joueur. Cette restriction nous permet de protéger tout joueur, particulièrement dans les parties de poker, à l'égard de toute tentative de jeu frauduleux ou de collusion entre joueurs. Nous effectuons, dans l'optique de maintenir l'impartialité et le bon fonctionnement de notre système de jeu, des contrôles de sécurité aléatoires et réguliers. Dans le cas où nous venons à découvrir qu'un joueur a tenté de tricher ou a triché à nos jeux, nous nous réservons le droit de fermer immédiatement son compte-joueur et d'annuler toutes transactions en sa faveur.

Service client

Nous tenons à ce que chaque joueur puisse passer un moment de détente et de plaisir sur notre site internet. Afin de vous éviter toute complication ou difficulté, nous disposons d'un excellent service client près à répondre à la moindre de vos questions 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. N'hésitez pas à nous poser vos questions, nous faire part de vos commentaires ou même de vos critiques, car nous sommes toujours prêts à prendre en compte votre opinion. Chez Casino Riva, nous considérons chacun de nos clients et nous prenons le temps nécessaire pour répondre à chacun d'entre eux. Il est important que nos clients soient satisfaits de la qualité de nos services.

Nous espérons que votre expérience sur Casino Riva sera divertissante et pleine de succès. Nous portons toujours beaucoup d'attention à vos réactions, commentaires ou suggestions, car cela nous permet de constamment améliorer nos produits et nos services et donc de mieux vous servir.

Si vous avez une question se rapportant aux informations générales de Casino Riva ou si les explications disponibles sur notre site internet ne vous sont pas satisfaisantes, n'hésitez pas à nous contacter en nous envoyant un email à info@casinoriva.com et nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans un court délai.

Retour en Haut