TUNY PENĚZ!
- Bezpečný převod peněz
- Podléhá evropským regulím
- Podporuje zodpovědné hraní
- Nonstop zákaznická podpora
Všeobecné podmínky
Těmito všeobecnými podmínkami se zakládá a řídí smluvní vztah mezi stranami Cosmo Gaming Company Ltd (společnosti licencované na Maltě k poskytování herních služeb podle předběžné smlouvy LGA/CL4/322/2007 ze dne 16. května 2006 a následně prodloužené maltským Úřadem pro loterie a hry - Lotteries & Gaming Authority), dále uváděnou jako Mandaplay Limited, a "Hráčem" či "Uživatelem".
Tyto Všeobecné podmínky sestávají z následujících hlavních oddílů:
- Používání internetové stránky Mandaplay Limited www.rivacasino.com ("Stránky") i informací, materiálů a odkazů na ní uvedených se řídí výhradně všeobecnými podmínkami uvedenými níže (Verze č. 3), dále pouze jako "Všeobecné podmínky" nebo "VP", jež základají úplnou dohodu o užívání Stránky mezi Uživatelem a Cosmo Gaming Company Ltd (působící jako "Mandaplay Limited").
- Tyto Všeobecné podmínky vstupují v platnost bezprostředně datem registrace Účtu hráče u Mandaplay Limited. Tyto Všeobecné podmínky slouží jako oficiální referenční zdroj v případě jakýchkoli komplikací nebo sporů souvisejících s využíváním naší internetové stránky, služeb nebo softwaru.
- Mandaplay Limited si tímto vyhrazuje právo příležitostně zrušit, rozšířit, ukončit, pozměnit a/nebo doplnit tyto VP, pokud tak uzná za vhodné. Jakékoli změny se považují za platné odsouhlasením Řídícími orgány a zveřejněním na internetové stránce. Předpokládá se, že Hráč / Majitel účtu s nimi svým dalším využíváním služeb na stránkách po daném datu platnosti vyjadřuje souhlas tím, že využívá služeb Mandaplay Limited. Mandaplay Limited nemá povinnost ověřovat, zda všichni Hráči využívají Služby a/nebo Software podle aktualizovaných pravidel těchto Všeobecných podmínek. Znění zveřejněné na stránce (-kách) Mandaplay Limited je platným zněním, na které by se uživatelé měli odvolávat. Oznámení o úpravách bude spolu s datem platnosti zveřejňováno na internetové Stránce. Hráč je povinen se seznámit se Všeobecnými podmínkami, Pravidly hraní a Ochranou osobních údajů v této Smlouvě, stejně jako s úpravami, které se Hráče dotýkají nebo dotýkat budou. Mandaplay Limited doporučuje navštěvovat stránky s Všeobecnými podmínkami, Pravidly hraní a Ochranou osobních údajů v této Smlouvě pravidelně, a nebo kdykoli zjistíte, že na internetové Stránce bylo zveřejněno oznámení o úpravách. Dalším využíváním internetové Stránky, Služeb nebo Softwaru nabízeného společnosti Mandaplay Limited nebo jejími dalšími stránkami souhlasíte s tím, že se na Vás vztahují Všeobecné podmínky, Hrací pravidla a Ochrana osobních údajů v této Smlouvě, stejně jako jejich nejnovější úpravy, a to bez ohledu na to, zda si jste nebo nejste takových úprav vědomi. Odmítnete-li se těmito úpravami řídit, musíte ihned internetovou Stránku, Služby i Software nabízený společností Mandaplay Limited a jejími jinými stránkami přestat používat.
- Tato pravidla jsou platná k 21. červnu 2007. Veškeré hry na internetové stránce Mandaplay Limited podléhají pravidlům uvedeným v tomto dokumentu.
- Tyto VP platí pro všechny osoby, kterým Mandaplay Limited poskytuje své služby. Společně s těmito VP se na jednotlivé hry mohou vztahovat jistá specifická pravidla. Všechna taková pravidla jsou zveřejňována na internetové Stránce a pokládána za součást našich VP.
- Níže uvedené výrazy a termíny by měly být vykládány následovně, pokud z kontextu jasně nevyplývá jiný význam.
„Cosmo Gaming“ znamená společnost působící pod jménem Mandaplay Limited.
“Mandaplay Limited“ znamená online herní systém společnosti Mandaplay Limited na internetu, stejně jako veškeré související služby a herní činnosti uvedené na www.rivacasino.com a zahrnující mimo jiné Online Casino a/nebo Online bingo a/nebo jiné hry;
-
“Účet hráče” nebo “Účet Mandaplay Limited” znamená osobní účet založený jednotlivcem a spravovaný společností Mandaplay Limited tak, aby dané osobě umožňoval hrát hry v online kasinu.
“Software” znamená námi licencovaný software včetně veškerých programů, databází a jakéhokoli jiného odvozeného obsahu, který vyžaduje stažení, ať už je Vám přístupný nebo je Vámi jinak využíván prostřednictvím internetové stránky a umožňuje Vám účast v online kasinu.
“Přihlašovací jméno a heslo” znamená přihlašovací jméno a heslo, které si zvolíte při registraci v online kasinu Mandaplay Limited;
“Vy”, “Uživatel” nebo “Klient” znamená uživatel Služeb a Softwaru společnosti Mandaplay Limited staženého z její internetové Stránky.
“My” znamená Mandaplay Limited.
“Internetová stránka” znamená stránku www.rivacasino.com a všechny s ní spojené stránky přístupné prostřednictvím odkazů nebo jiných přístupových cest.
“Mandaplay Limited” je společnost řádně registrovaná na Maltě dne 27. července 2006 s registračním číslem C-39218, s provozní adresou Suite 3, 209 Marina Street, Pieta, Malta a licencí pro provozování her se vzdáleným přístupem vydanou státem Malta (Předběžná smlouva č. LGA/CL1/608/2009).
“Majitel účtu” nebo “Hráč" je jednotlivec ve smluvním vztahu se společností Mandaplay Limited.“Regulační orgán” představuje maltský Úřad pro loterie a hry (Lotteries & Gaming Authority - LGA, La Concorde, Abate Rigord Street, Ta' Xbiex MSD12, Malta, http://www.lga.org.mt/lga/home.aspx), který je hlavním regulátorem činností vztahujících se k hraní her se vzdáleným přístupem.
- Odkazováním na "Hru" se v těchto VP míní jakákoli herní činnost nabízená hráčům společností Mandaplay Limited na jejích stránkách, která je schválená Regulačním úřadem.
- Uživatel je povinen si VP před použitím této Stránky přečíst. Používáním Stránky a/nebo založením hráčského Účtu u společnosti Mandaplay Limited Uživatel potvrzuje, že si VP přečetl, rozumí jim a souhlasí s jejich dodržováním. Mandaplay Limited si vyhrazuje právo měnit, rozšiřovat nebo doplňovat tato pravidla, pokud tak uzná za vhodné, a to pouze oznámením a zveřejněním nejaktuálnějších pravidel na Stránce. Jakékoli změny jsou považovány za platné, jakmile jsou schváleny Regulačním orgánem a na Stránce zveřejněny. Další využívání služeb na Stránce po takovém datu platnosti Uživatelem je považováno za vyjádření souhlasu. Pokud Uživatel s VP (včetně jakýchkoli změn) nesouhlasí, nesmí Stránku používat.
- V případě nesrovnalostí VP v anglické a jakékoli jiné jazykové verzi má přednost verze anglická.
-
Osobě, která není registrovaným Hráčem a majitelem Účtu hráče u Mandaplay Limited, není dovoleno se účastnit autorizované hry pořádané společností Mandaplay Limited. Mandaplay Limited osobu jako Hráče dále zaregistruje pouze tehdy, pokud od ní obdrželo žádost o registraci. Při zakládání Účtu hráče může být klient nejprve požádán o předložení dokladu totožnosti (pas, občanský nebo řidičský průkaz).
-
S ohledem na předpisy proti praní špinavých peněz (viz Prevence praní špinavých peněz) má Mandaplay Limited právo požadovat od zákazníka jakékoli další informace, pokud tak uzná za vhodné. Má-li Mandaplay Limited kdykoli podezření, že mohlo dojít k praní špinavých peněz nebo jiné podezřelé transakci, okamžitě to ohlásí příslušným orgánům.
-
Uživatel musí vyplnit přihlašovací formulář společnosti Mandaplay Limited, který musí obsahovat přinejmenším následující údaje:
-
věk uživatele, který musí být vyšší než osmnáct let;
-
totožnost uživatele;
-
adresu uživatele;
- platnou e-mailovou adresu uživatele.
Dříve než Hráč získá oprávnění k výběru jakékoli částky na svém Účtu hráče, požádá jej Mandaplay Limited o doklad totožnosti jako je občanský průkaz, pas nebo řidičský průkaz a doklad potvrzující adresu Hráče, např. formou vyúčtování za komunální služby.
-
- Pokud Mandaplay Limited zjistí, že jí byly danou osobou poskytnuty nepravdivé informace, danou osobou nezaregistruje a pokud již taková osoba byla zaregistrována, Mandaplay Limited jí okamžitě zruší registraci Hráče. Hráč dále souhlasí, že bude aktualizovat své osobní údaje, pokud u poskytovaných osobních údajů dojde ke změně.
-
Mandaplay Limited Hráči z jeho Účtu nepoukáže platbu převyšující jeden tisíc maltských lir (1000 Lm), dokud není ověřena Hráčova totožnost, věk a adresa.
-
Zpracování žádosti a založení účtu je umožněno pouze plnoletým osobám starším 18 let, občanům Estonska starším 21 let a/nebo splňujícícím danou věkovou hranici podle příslušné legislativy. Zakázáno je občanům Malty a USA stejně jako občanům jakéhokoli jiného státu, ve kterém jsou takové účty zákonem zakázány. Je povinností hráče se informovat o tom, zda zpracování žádosti a založení účtu legislativa jeho státu povoluje. Jakékoli vložené peněžní prostředky nebo výhry takovou osobou získané propadají maltskému Úřadu pro loterie a hry.
- Uživatelé zřizující si Účet hráče jsou srozuměni a souhlasí s veškerými definicemi a podmínkami stanovenými v těchto pravidlech. Hráč je povinen si přečíst veškerá oznámení zveřejňovaná vedením Mandaplay Limited prostřednictvím rozesílaných zpráv. Dále je Hráč povinen sledovat aktualizace.
- Uživatelé jsou srozuměni a souhlasí s tím, že ze strany Společnosti jim nemůže být poskytnuta žádná právní pomoc nebo záruka, pouze oni sami jsou povinni vždy dodržovat související zákony a disponovat úplným zákonným právem k hraní Her. Veškerá účast ve Hrách je pouze jejich vlastní volbou, na vlastní uvážení a riziko. Hraním her potvrzují, že Hry ani Služby nepovažují za nijak urážlivé, nepřijatelné, nespravedlivé nebo neslušné.
- Ke hraní na stránce Mandaplay Limited je nezbytně nutné mít založený vkladový účet. Po založení Účtu hráče budou Majiteli účtu přidělena kódová čísla a hesla potřebná pro přístup k Účtu hráče. Uživatel účtu je povinen zajistit, aby dané kódy a čísla nebyly prozrazeny dalším osobám.
- Každý hráč si může na své jméno založit pouze jeden Účet hráče. Využívání více než jednoho Účtu hráče jednou fyzickou osobou je označováno jako “multi-accounting” a jako takové je přísně zakázáno. Mandaplay Limited si nárokuje právo kdykoli uzavřít takový Účet hráče a zrušit veškeré transakce Hráče, který si na své jméno nebo pod různými jmény zaregistroval více než jeden Účet hráče, pokud má Mandaplay Limited důvod k podezření, že registrace více účtů proběhla se záměrem klamat nebo podvádět. Mandaplay Limited si vyhrazuje právo blokovat běžné hry nebo předání cen v případě, že se vyskytnou jakékoli důkazy o zřizování více účtů. Založením Účtu hráče u Mandaplay Limited uživatel implicitně poskytuje souhlas se zpracováním jakýchkoli osobních údajů podle platných maltských zákonů o ochraně osobních údajů. Zpracování osobních údajů probíhá výhradně z důvodu správy účtu k využívání služeb nabízených na Mandaplay Limited.
- Vložené finanční prostředky musí být použity pouze k sázení ve hrách. Jakékoli podezřelé aktivity na Účtu hráče mohou vést k jeho nahlášení společností Mandaplay Limited příslušným orgánům, zmrazení či zrušení Účtu hráče.
- Hráč se nesmí podílet na nezákonných nebo podvodných aktivitách nebo aktivitách, které za nezákonné či podvodné mohou být důvodně považovány, včetně tajných dohod s jinými hráči za účelem oklamání společnosti Mandaplay Limited, jiných Hráčů nebo třetích stran.
- Hráč nesmí provádět ani napomáhat transakcím, jejichž hlavním účelem je provedení převodu finančních prostředků z Účtu hráče na jiný Účet hráče nebo na jiného koncového uživatele Mandaplay Limited.
- V případě neoprávněného nakládání včetně neoprávněného nakládání a/nebo zneužívání akčních nabídek a/nebo jakýchkoli nabídek si Mandaplay Limited vyhrazuje právo zablokovat Účet hráče nebo dané osoby, dokud nedojde k vyřešení záležitosti mezi Mandaplay Limited a Klientem.
- Žádný ze zaměstnanců Mandaplay Limited se nesmí účastnit jakýchkoli her. Z tohoto důvodu žádný vedoucí pracovník, ředitel, zaměstnanec, konzultant nebo kterákoli jiná osoba s Mandaplay Limited obchodující nebo spojená si na Mandaplay Limited nemůže založit Účet hráče. Důkaz pokusů o takovouto činnost bude mít za následek kroky ze strany Mandaplay Limited, které v důsledku ovlivní smluvní vztah mezi zaměstnanci a jinými zaangažovanými osobami a Mandaplay Limited.
- Žádní zaměstnanci, výkonní představitelé, manažeři, ředitelé, konzultanti nebo jednatelé našich poboček nebo partnerských společností, ani naši dodavatelé nebo prodejci, ani jejich příbuzné osoby (v tomto článku se pojem “ příbuzné osoby “ vztahuje na manžela/manželku, partnera, děti nebo sourozence výše uvedených osob) nemohou hrát na naší Stránce a není jim dovoleno přímo nebo nepřímo využívat Služeb. Zaměstnanci Mandaplay Limited, nebo kterákoli osoba mající přístup k interním informacím (jako jsou herní historie, historie peněžních transakcí apod.) nemůže využívat služeb nabízených na Stránce. Toto opatření má zabránit případnému zneužívání interních informací v herních přehledech.
- V případě porušení článku 24 a 25 si Mandaplay Limited vyhrazuje právo okamžitě uzavřít daný účet a zrušit vyplácení jakýchkoli výher. Pracovní a jakákoli smluvní práva Mandaplay Limited vůči osobě, která dané články porušila, tímto postupem nejsou nijak dotčena.
- Mandaplay Limited od Hráče nepřijme hotovostní platbu. Prostředky poukázané hráči mohou být přijímány pouze některým z následujících způsobů:
-
kreditní kartou;
-
debetní kartou;
-
elektronickým převodem;
-
bankovním převodem;
-
šekem.
Při placení kreditní nebo debetní kartou může Mandaplay Limited nejprve Hráče požádat o předložení kopie obou stran kreditní nebo debetní karty, která má být použita. Mandaplay Limited si však vyžádá obrazovou podobu obou stran kreditní nebo debetní karty použité k provedení platby před uznáním výběru z Účtu hráče.
-
-
Mandaplay Limited má právo podniknout jakákoli opatření k ověření totožnosti Hráče. V případě, že se daný doklad nepodaří získat nebo pokud si je společnost Mandaplay Limited vědomo nebo má podezření, že by transakce mohla souviset s praním špinavých peněz nebo financováním teroristických aktivit, danou transakci nezpracuje a je oprávněna uzavřít Účet daného hráče a sdělit detaily transakce maltské Jednotce pro analýzu finančního zpravodajství (Financial Intelligence Analysis Unit). Viz Prevence praní špinavých peněz (klikněte zde)
-
Mandaplay Limited na Účet hráče nepřipisuje úrok. Veškeré příchozí a odchozí platby na Účtu hráče musí být uhrazeny v měnách příležitostně nabízených Službami a bezúročně. Veškeré příchozí platby na Váš účet musí být ze zdroje, u kterého je Vaše jméno uvedeno jako jméno Majitele účtu
- Bez ohledu na výše uvedené Mandaplay Limited prohlašuje a potvrzuje, že pokud by na Účet hráče měl být jakýkoli úrok vyplacen, bude připsán pouze na tento účet.
-
Veškeré příchozí a odchozí platby na Účet hráče musí být provedeny v měnách příležitostně uvedených na Stránce. Veškeré příchozí platby na Účet hráče musí být ze zdroje, u kterého je jméno Hráče uvedeno jako jméno Majitele účtu..
-
Mandaplay Limited si vždy vede bezpečný seznam všech registrovaných Hráčů a ručí za bezpečnost Účtů všech hráčů.
-
Klient je povinen zajistit, aby jeho údaje, především adresa, telefonní číslo a platební/bankovní údaje u Mandaplay Limited byly aktuální.
- V případě, že Hráč prostřednictvím Softwaru nebo Služeb vyhraje částku ve výši 150 000€ nebo více, uděluje Společnosti výhradní trvalé a neodvolatelné právo a souhlas s použitím svého jména, fotografie a vyobrazení ve všech médiích pro marketingové a reklamní potřeby společnosti na celosvětové úrovni, včetně její internetové Stránky nebo jejích internetových Stránek, a souhlasí s plnou splouprací s představiteli společnosti a pomocným personálem.
- Klient je povinen udržovat své uživatelské jméno a bezpečnostní údaje v tajnosti. Jakákoli hra hraná online pod jménem Hráče a jeho bezpečnostními údaji je v Mandaplay Limited pokládána za platnou, bez ohledu na to, kdo se dané hry účastní. V případě, kdy má hráč obavy, že jeho údaje již nejsou dále tajné, by měl okamžitě vyrozumět Mandaplay Limited a budou mu poskytnuty údaje nové, zatímco transakce provedené na základě dřívějších bezpečnostních údajů budou pokládány za neplatné
- Mandaplay Limited nenese žádnou odpovědnost za případný přístup třetí osoby k Účtu hráče a nezodpovídá za případné ztráty, ke kterým došlo v důsledku nepovoleného použití hesla Hráče třetí osobou, nepovoleným přístupem a/nebo jakoukoli transakcí, u které bylo jméno a heslo Hráče správně uvedeno
- Mandaplay Limited nenese žádnou odpovědnost, pokud Hráč své heslo zapomene, založí nebo ztratí, s výjimkou případů, kdy došlo k pochybení ze strany Mandaplay Limited. Mandaplay Limited v době trvání smluvního vztahu s Hráčem není povinno uchovávat hesla a přihlašovací údaje uživatele.
-
Pokud Majitel účtu nenavštíví Účet hráče "přihlášením" a zadáním jména a bezpečnostních údajů po dobu delší než třicet kalendářních měsíců, bude jeho účet pokládán za "Neaktivní". Mandaplay Limited má právo si na konci každého kalendářního měsíce, ve kterém byl Účet hráče neaktivní, účtovat administrativní poplatek 10€ a tuto částku může ze zůstatku na Účtu hráče odečíst. Pokud je Účet hráče opětovně aktivován před odečtením měsíčního poplatku, nebude již dále administrativní poplatek účtován.
- Po uplynutí doby 30 kalendářních měsíců bude neaktivní Účet hráče uzavřen. Zůstatek na Účtu hráče bude poukázán Hráči a pokud se jej nepodaří uspokojivým způsobem kontaktovat, bude poukázán maltskému Úřadu pro loterie a hry za podmínky, že vůči Mandaplay Limited po poukázání zůstatku na Účtu u Mandaplay Limited Úřadu nebude vznesen žádný nárok.
-
Mandaplay Limited si vyhrazuje právo z jakéhokoli důvodu, který považuje za nezbytný, odmítnout nebo zrušit přezdívky a/nebo uživatelská jména některých nebo všech Hráčů, a to v době před, při nebo po vydání či potvrzení těchto jmen. V případě zamítnutí nebo zrušení Účtu hráče v souladu s těmito VP Mandaplay Limited hráči umožní vytvořit novou přezdívku a/nebo uživatelské jméno.
-
Každý hráč má právo kdykoli uzavřít svůj Účet hráče a ukončit tuto Dohodu odesláním e-mailu Mandaplay Limited na následující adresu: info@casinoriva.co.uk. Mandaplay Limited mu v přiměřené době na e-mail odpoví. Podmínkou je, že do doby, než je uzavření účtu v Mandaplay Limited provedeno, Majitel účtu za veškeré aktivity probíhající na Účtu hráče nese odpovědnost. Mandaplay Limited je oprávněno ukončit tuto Dohodu okamžitě na základě oznámení (nebo pokusu o oznámení) Majiteli účtu na e-mailovou adresu poskytnutou Společnosti. V případech, kdy Společnost ukončila Účet hráče v důsledku selhání bezpečnostní kontroly, je jakýkoli zůstatek na Účtu hráče pokládán za nevratný a Hráč na něj ztrácí svůj nárok.
-
V případě ukončení Účtu hráče umožňuje Mandaplay Limited Hráči výběr částky v minimální hodnotě 20€. Pokud se na Účtu hráče nachází nižší částka a Hráč si přeje svůj účet u Mandaplay Limited uzavřít, musí Mandaplay Limited informovat emailem na support@casinoriva.co.uk a částka bude na bankovní účet vedený na jméno Hráče vrácena.
-
Veškeré platby jsou potvrzovány v rozmezí 24 až 48 hodin poté, co Hráč požádá o výběr částky z Účtu hráče.
-
Poplatky účtované za nestandardní výběry např. prostřednictvím služeb Neteller, Click2Pay, MoneyBookers nebo Neosurf jsou připisovány přímo na účet klienta. Poplatky mohou záviset na faktorech jako je měna účtu nebo adresa Hráče.
-
Mandaplay Limited si vyhrazuje právo ověřovat finanční solventnost jakéhokoli Majitele účtu prostřednictvím údajů získaných při registraci a třetích stran. V případě, že dojde k potvrzení nesolventnosti Majitele účtu, je Mandaplay Limited oprávněno takovému majiteli Účet ukončit/uzavřít a zakázat Hráči otevření jiného Účtu na stránce Mandaplay Limited nebo jeho obchodních partnerů.
-
Své stížnosti mohou klienti adresovat emailem na info@casinoriva.co.uk a/nebo telefonicky na číslo +44 (0) 20 7193 1464. Mandaplay Limited se vynasnaží, aby domnělé stížnosti byly vyřešeny v co nejkratší době.
-
Nebude-li Hráč s řešením své stížnosti u Mandaplay Limited spokojen, může podat další stížnost maltskému Úřadu pro loterie a hry (Lotteries and Gaming Authority, adresa La Concorde, Abate Rigord Street, Ta' Xbiex MSD 12, Malta, Tel +356 21316590 /1/3/4), www.lga.org.mt, nebo e-mailem na complaints@lga.org.mt.
- Mandaplay Limited nenese žádnou odpovědnost za prošetření nebo vznesení stížnosti jedním uživatelem proti jinému z jakéhokoli důvodu, mj. v důsledku podmínek této Smlouvy. Mandaplay Limited se pouze na základě vlastního uvážení může rozhodnout zasáhnout proti osobě podezřelé z nezákonných transakcí nebo porušení podmínek této Smlouvy.
-
(i) V rámci marketingové kampaně mohou být na Účet hráče připisovány bonusové body. Tyto body si nelze vyzvednout ani nechat proplatit, musí být využity pouze ke hraní her.
(ii) Hráč musí před výběrem jakýchkoli výher z bonusů získaných na Mandaplay Limited provést vklad ve výši minimálně 20€. -
Výhry na Mandaplay Limited mohou být poukázány pouze na jméno a adresu majitele Účtu hráče, tak, jak je uvedeno v záznamech Mandaplay Limited. Mandaplay Limited si vyhrazuje právo zamítnout jakoukoli žádost o odchozí platbu, dokud nebude ověřena totožnost, věk a adresa Hráče.
-
Výhry budou poukázány na Účet hráče po potvrzení konečného výsledku. Mandaplay Limited si vyhrazuje přibližně tři (3) až pět (5) pracovních dnů od potvrzení výběru na zpracování platby, avšak nepřijímá odpovědnost za příslušné konkrétní časové rozmezí.
-
Jakékoli výlohy spojené se žádostmi o výběr budou účtovány přijemci.
V případě navýšení hracího účtu odesláním kopie složenky nebo bankovního převodu uživatelem prostřednictvím faxu se musí datum dokladu shodovat s datem převedení platby na bankovní účet Mandaplay Limited, jinak nebude možné jakékoli výhry vyzvedávat. Výběry z Účtu v Mandaplay Limited jsou potvrzeny výhradně osobám registrovaným na Účtu hráče a v souladu s podmínkami uvedenými na internetové stránce Mandaplay Limited. -
Pokud dojde k připsání finančních prostředků na Účet hráče omylem, je Klient o pochybení povinen bez prodlení informovat Mandaplay Limited Ltd. Jakékoli výhry získané po tomto pochybení a před jeho oznámením v Mandaplay Limited budou, pokud jsou s tímto pochybením spojeny, pokládány za neplatné a vráceny Mandaplay Limited.
-
Mandaplay Limited Ltd nenese odpovědnost za změny zůstatku na Účtu hráče, ke kterým došlo v důsledku hraní nebo převodů mezi účty třetí osobou za použití přezdívky, uživatelského jména nebo hesla Hráče.
-
Hráči na svém Účtu mohou používat pouze své vlastní kreditní nebo debetní karty. Jakékoli vklady provedené prostřednictvím kreditní nebo debetní karty jiné osoby budou vráceny a hry, které byly hrány z těchto zdrojů budou pokládány za neplatné.
-
Mandaplay Limited se tímto zaručuje za bezpečnost veškerých finančních údajů a dokumentů Hráče, ať už se přímo nebo nepřímo vztahují k transakcím mezi Hráčem a Mandaplay Limited nebo mezi Mandaplay Limited a příslušnými daňovými úřady.
-
Hráč souhlasí s tím, že si Mandaplay Limited vyhrazuje právo kdykoli vyžádat doklad o alternativních platbách na Účet hráče (tj. prostřednictvím služeb Click2Pay, MoneyBookers, Neteller a Neosurf). Mandaplay Limited si dále vyhrazuje právo kdykoli požádat o číslo Klientova bankovního účtu.
-
Hráč může písemným nebo elektronickým oznámením odeslaným Mandaplay Limited:
(i) stanovit limit na výši svých sázek během vymezeného období;
(ii) stanovit limit na výši svých proher během vymezeného období;
(iii) stanovit časový limit hraní na každé přihlášení;
(iv) být na dobu určitou nebo neurčitou vyloučen z hraní. -
Hráč, který si stanovil určitý limit nebo vyloučení ze hry, může své rozhodnutí změnit nebo zrušit písemným nebo elektronickým oznámením odeslaným Mandaplay Limited.
-
Oznámení o zvýšení nebo zrušení limitu a nebo zkrácení doby vyloučení ze hry vstupuje v platnost teprve sedm dní po doručení Mandaplay Limited.
-
Oznámení o snížení limitu nebo prodloužení doby vyloučení vstupuje v platnost okamžitě po doručení Mandaplay Limited.
-
Mandaplay Limited nepřijme od hráče sázku, která je v rozporu s limitem nebo vyloučením ze hry, které si hráč sám stanovil v souladu s tímto nařízením.
- Používání umělé inteligence včetně "robotů" je u Softwaru a Her přísně zakázáno. Casino Riva se zaměřuje na odhalování a prevenci softwarových programů, které mají v Casino Riva umožnit hraní pomocí umělé inteligence, mj. např. formou profilování protivníků, podvodného softwaru nebo jakoukoli jinou formou, která Vám podle nás poskytuje nespravedlivou výhodu. Veškeré kroky podniknuté Uživatelem v souvislosti s Hrami musí být provedeny osobně Hráčem prostřednictvím rozhraní, které mu poskytuje Software. Majitel účtu dále souhlasí s tím, aby Společnost podnikla opatření nutná k odhalení a prevenci programů a softwaru, které využívají metody umělé inteligence (mj. včetně sledování seznamu aktuálně používaných programů na Hráčově počítači). Majitel účtu souhlasí s tím, že nebude používat jakýkoli software využívající umělou inteligenci a/nebo programy podobné povahy. Casino Riva si dále vyhrazuje právo zablokovat účet hráče a jeho žádost o výběr peněz v případě, že hráč během hry využíval strategii Martingale.
-
Příležitostně se na některých částech Stránky mohou vyskytovat soutěže, akční nabídky nebo podobné související aktivity, které nabízí Mandaplay Limited nebo třetí strany. Jakékoli zvláštní dodatečné podmínky účasti v těchto soutěžích, akčních nabídkách nebo podobných souvisejících aktivitách budou příležitostně uvedeny v příslušné části Stránky (jako "Účastnické podmínky"). Vstupem nebo zapojením do soutěže se Hráč zavazuje řídit Účastnickými podmínkami spolu s těmito Všeobecnými podmínkami, v případě jakýchkoli rozporů nebo nesrovnalostí pak převáží Účastnické podmínky. Mandaplay Limited si speciálně vyhrazuje právo kdykoli bez oznámení na Stránce nezávazně odstraňovat, měnit nebo přidávat soutěže, akční nabídky nebo související aktivity.
-
U akce "20” bez nutnosti vkladu" je třeba, abyste nejprve vložili alespoň 20€, než si budete moci vyzvednout svou výhru .
- Hráč se zavazuje nezneužívat bonusové body a jiné reklamní nabídky, které jsou v Mandaplay Limited nabízeny, zakládáním více účtů (100% nebo 20% na první vklad, využívání certifikátů a reklamních kódů). Mandaplay Limited si v případě zneužívání těchto nabídek Hráčem vyhrazuje právo na základě vlastního uvážení zrušit nebo zablokovat hráči Účet založený za tímto účelem, stejně jako veškeré jeho transakce.
Pravidla her a zásady upravující hraní
Účty
Registrace
Totožnost hráče
Způsobilost
Zákony vztahující se na hráče
Založení vkladového účtu
Více účtů na jednoho uživatele
Neoprávněné nakládání s účty
Vyloučení zaměstnanců
Platby Hráčů
Nulové úročení
Měna
Seznam účtů
Údaje hráčů
Marketing a reklama
Zabezpečení hesla
Neaktivní účty
Uživatelská jména
Uzavření účtů
Nesolventnost hráče
Stížnosti
Finanční otázky a platby
Bonusy