Riva Casino

Introducción

1. La gestión de nuestro sistema de juego en línea cumple con altos criterios éticos y profesionales, para proporcionar al titular de la cuenta un servicio seguro. Riva Cash se encarga de todos los sistemas y las operaciones internas. Su oficina de operaciones está situada en Malta, en la Suite 3, Calle Marina Street 209, Pieta, Malta.  

2. Riva Cash garantiza al titular de la cuenta la seguridad de tres aspectos diferentes en su sistema:

·Seguridad financiera

·Seguridad en la red

·Seguridad legal

3. Los juegos de Riva Cash cumplen la legislación de Malta y están certificados de acuerdo con estas normas. Riva Cash cuenta con la licencia Maltese Remote Gaming Licence. Riva Cash opera de acuerdo a las nuevas regulaciones en el juego en línea de la República de Malta: L.N. 176 of 2004 Lotteries and Other Games Act, 2001 (Act. No. XXIV of 2001), rama administrativo reguladora con poderes de supervisar todas las formas de juego de Malta y en Malta. Malta es el primer país miembro de la Unión Europea con una regulación sobre el juego en línea. Esta licencia establece garantías y protección a los usuarios finales en Europa. Cualquier licencia de otra localización, donde generalmente las compañías de juego en línea se encuentran, no tienen una reputación como la que ésta ofrece.

4. Riva Cash se compromete a mantener una estricta confidencialidad en relación a toda la información sobre los titulares de cuenta que aquí se proporcione. La ruptura de tal política sólo se llevará a cabo si las Autoridades Directivas lo ordenan o si un titular de cuenta viola las normas de Riva Cash.

5. Los titulares de cuenta poseen un número de afiliación personal. El titular escoge una contraseña y un nombre de usuario. El titular de la cuenta es responsable de no compartir su información personal. Si el titular de la cuenta cree que terceros tienen acceso a su información, el titular debe contactar de forma inmediata con el Servicio de Atención al Cliente de Riva Cash y se le facilitará una nueva contraseña.

6. Las conversaciones telefónicas entre un titular y los agentes del centro de llamadas de Riva Cash se pueden registrar.

7. Las comunicaciones por Internet se registran.

Seguridad financiera

8. Riva Cash ofrece a los titulares diferentes métodos de pago y transferencia.

9. Los depósitos mediante tarjeta de crédito pueden, a veces, ser denegados debido a ciertos sistemas de seguridad controlados por las Instituciones Financieras. Tales medidas de seguridad pueden denegar tarjetas de crédito legítimas, que sin embargo, en un determinado momento, es posible procesar. El personal de Riva Cash no controla dichos sistemas, ni tiene conocimiento sobre el origen de este problema.

10. Riva Cash puede solicitar en cualquier momento la información necesaria para verificar la identidad o la autorización sobre la tarjeta de crédito o de débito, u otra información proporcionada por el titular de la cuenta, antes de realizar depósitos o retiros. Riva Cash también está regulado y controlado por normas estrictas para evitar el blanqueo de dinero.

11. La máxima privacidad se proporciona para todas las transacciones bancarias entre Riva Cash, el banco del titular de la cuenta y el instituto bancario pertinente, que ofrece sus servicios a Riva Cash.  

12. Riva Cash asegura que el número de la tarjeta de crédito del titular de la cuenta nunca será revelado a terceras partes, excepto por instituciones financieras que se encargan de las transacciones, y en casos especiales, donde la divulgación de la información es requerida por un tribunal de justicia o por las autoridades administrativas pertinentes.

Seguridad en la red

13. Los juegos de Riva Cash cumplen con la legislación de Malta y están certificados de acuerdo con estas normas para ofrecer el entretenimiento. Se toman las precauciones necesarias, para no animar a los usuarios a jugar grandes cantidades de dinero y se otorgan grandes pagos a los jugadores.

14. El sistema de Riva Cash se ha probado y es susceptible a una revisión regular. El programa se supervisa 24 horas al día, según las leyes de Malta y de las regulaciones que gobiernan la licencia del juego en línea.  

Seguridad legal

15. Riva Cash cumple con todas las restricciones legales para proporcionar la mayor seguridad a sus jugadores. La Autoridad otorga la licencia sólo después de verificar la existencia de algunos requisitos:

(i) el uso apropiado de juegos interactivos;

(ii) la protección del jugador;

(iii) la prevención del blanqueo de dinero;

(iv) las necesidades del público.

16. La Autoridad revocará la autorización dada si uno de los requisitos legales mencionados no se respetan. Ésta es la garantía que se le ofrece al titular de la cuenta. Por lo tanto, es el deber de Riva Cash de asegurar, en conformidad con procedimientos relacionados, la seguridad y la transparencia en el juego.

17. Para mantener un alto nivel de seguridad e integridad del sistema, la Compañía se reserva el derecho a realizar una revisión de seguridad en cualquier momento, para validar la identidad del cliente, la edad, los datos del registros proporcionados por el titular de la cuenta, para verificar los juegos del titular de la cuenta y las transacciones financieras del titular de la cuenta, para violaciones potenciales de este acuerdo y de la ley aplicada. Como tal, el titular de la cuenta autoriza a Riva Cash a hacer cualquier pregunta al titular de la cuenta. Y también autoriza a Riva Cash a compartir esta información a las terceras partes que se consideren oportunas para validar la información del titular de la cuenta. Además, para facilitar estas revisiones de seguridad, el titular de la cuenta está de acuerdo en proporcionar dicha información o documentación a la Compañía, que puede pedir a su discreción.