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Obiettivo

1. MANDAPLAY mette in atto delle procedure per la prevenzione dell'abuso di gioco d'azzardo e l'aumento del numero di giocatori compulsivi.

2. Il gioco è una forma di divertimento diffusa fra milioni di persone e molti giocatori d'azzardo partecipano ai giochi senza problemi. Ciononostante, alcuni possono diventare dipendenti da questo tipo di divertimento.


Sintomi

Proprio come l'alcool e le droghe, anche il gioco d'azzardo può creare dipendenza. Subire una serie di sconfitte una volta nella vita non avrà effetti sul tuo stile di vita. Perdere regolarmente delle consistenti somme di denaro è sintomo di gioco d'azzardo compulsivo. Questo tipo di gioco d'azzardo causa sconvolgimenti ad ogni livello della vita: psicologico, fisico, sociale o professionale. Solitamente negli gli uomini inizia durante l'adolescenza, più tardi nelle donne.

3. Tale comportamento solitamente progredisce dal gioco d'azzardo occasionale al gioco d'azzardo inveterato. Il bisogno di giocare diventa così grande che la tensione può essere attenuata solo giocando ancora di più. Le puntate si fanno più alte, come pure i rischi personali, e vengono trascurati altri interessi, la famiglia ed il lavoro.

Prevenzione

4. La prevenzione del bisogno di sviluppare un comportamento dipendente è impegnativa e può non essere sempre possibile. La terapia psicologica può persone soggette al gioco compulsivo o ad altri comportamenti dipendenti. Chi è a stretto contatto con giocatori compulsivi potrebbe essere a rischio e deve fare particolare attenzione.

5. Dai un'occhiata a queste domande per vedere se per te sono valide.

(i) Hai mai perso tempo al lavoro o a scuola a causa del gioco d'azzardo?
(ii) Il gioco d'azzardo ha mai reso infelice la tua vita familiare?
(iii) Il gioco d'azzardo ha mai influito sulla tua reputazione?
(iv) Hai mai avuto rimorsi dopo avere giocato?
(v) Hai mai giocato per vincere denaro per pagare debiti o risolvere delle difficoltà finanziarie?
(vi) Il gioco ha mai ridotto le tue ambizioni o il tuo rendimento?
(vii) Dopo una sconfitta, hai mai sentito il bisogno di tironare a giocare per riottenere quanto perso?
(viii) Dopo una vittoria, hai mai sentito il bisogno di tornare a giocare per vincere di più?
(ix) Hai mai giocato sino a finire tutti i soldi?
(x) Ti sei mai fatto prestare denaro per giocare?
(xi) Hai mai venduto qualcosa per giocare?
(xii) Hai mai avuto difficoltà ad usare il "denaro di gioco" per delle spese normali?
(xiii) Il gioco ti ha mai fatto trascurare il tuo benessere o quello della tua famiglia?
(xiv) Hai mai giocato più a lungo del previsto?
(xv) Hai mai giocato per sfuggire a preoccupazioni o problemi?
(xvi) Hai mai commesso, o preso in considerazione di commettere, un crimine per ottenere denaro per giocare?
(xvii) Il gioco ti ha mai causato problemi a dormire?
(xviii) Litigi, delusioni o frustrazioni ti hanno mai spinto a giocare?
(xix) Hai mai sentito il bisogno di giocare per un paio d'ore per festeggiare un colpo di fortuna?
(xx) Hai mai pensato di farti del male o di suicidarti a causa del gioco?

6. Se hai risposto sì a una di queste domande hai bisogno di aiuto, gli enti qui di seguito possono dartelo:

• Global Gambling Guidance Group – www.gx4.com
• Gordon House Therapy Services - www.gordonhouse.org.uk
• Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org
• GamCare - www.gamcare.org.uk

7. MANDAPLAY supporta un regolamento di gioco responsabile e affronta il problema in diversi modi:
(i) gli impiegati sono allenati a riconoscere dei giocatori problematici e a intervenire in maniera appropriata con giocatori minorenni o compulsivi;
(ii) se un giocatore ne fa richiesta a MANDAPLAY, la sua iscrizione può essere annullata e si può impedire al giocatore di usare il sito;
(iii) sono messe in atto procedure per l'identificazione dell'età e la creazione di profili dei giocatori per prevenire e precludere il gioco ai minorenni e
(iv) su richiesta, MANDAPLAY può rimuovere l'indirizzo email del giocatore dalla propria lista email.

8. In conformità con il suo Regolamento sul Gioco Responsabile, MANDAPLAY dà anche l'opportunità al giocatore di limitare la somma che può scommettere. Tramite nota scritta o elettronica a MANDAPLAY un giocatore può:
(a) impostare un limite alla somma che può scommettere in un certo periodo di tempo;
(b) impostare un limite al numero di partite perse nelle quali il giocatore può incorrere in un certo periodo di tempo;
(c) impostare un limite rispetto a quanto tempo in una sessione il giocatore può passare a giocare;
(d) impedire a sé stesso di giocare per un periodo di tempo limitato o illimitato.

9. Un giocatore che ha impostato un limite o si è escluso dal gioco secondo questo regolamento può modificare o revocare il limite o l'esclusione tramite nota scritta o elettronica a MANDAPLAY.

10. Una nota che aumenta o revoca un limite o accorcia la durata dell'esclusione ha effetto solo dopo sette giorni dal ricevimento della nota da parte di MANDAPLAY; una nota che riduce il limite o allunga la durata dell'esclusione ha effetto immediatamente dopo essere stata ricevuta da MANDAPLAY.

11. MANDAPLAY non accetterà una scommessa da parte di un giocatore che ha impostato un limite o si è escluso da sé.

12. MANDAPLAY non può, per via di controlli e regolamenti interni, oltre che per la legislazione dello Stato di Malta, fare credito o fare un prestito in qualsiasi forma ai giocatori.