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Termini e Condizioni


Prefazione e Definizioni

Questi termini e condizioni (T&C) costituiscono e governano la relazione contrattuale tra le parti, Cosmo Gaming Company Ltd (una società registrata a Malta con licenza di offrire servizi di gioco con lettera d' intento No. LGA/CL4/322/2007, rilasciata il 16 Maggio 2006 dopodiché estesa dalle Lotteries & Gaming Authority di Malta) qui di seguito denominato come “Mandaplay Limited” & il“ giocatore” o “iscritto”.

Questi T&C sono formati dalle seguenti sezioni :

Generale
  1. L'utilizzo del sito Mandaplay Limited, www.casinoriva.com (“il Sito”) e delle informazioni, materiali e links, si basa unicamente sui termini e condizioni definiti più sotto (Versione no. 3), da qui in poi definiti come “Termini e Condizioni” o “T&C”, che costitutiscono il contratto tra l' Utente e Cosmo Gaming Company Ltd (che opera come “Mandaplay Limited”) per l'utilizzo del sito.

  2. Questi Termini & Condizioni devono diventare immediatamente effettivi dalla data in cui il giocatore registra il suo account con Mandaplay Limited. Tali termini & condizioni saranno la fonte ufficiale di riferimento per qualsiasi complicazione o disputa relativa all'utilizzo del nostro sito internet, servizio o software.

  3. Mandaplay Limited si riserva il diritto di sospendere, aggiungere, terminare, modificare e/o integrare questi T&Cs di tanto in tanto se lo ritiene opportuno. Qualsiasi modifica sarà ritenuta effettiva non appena verrà accettata dalle Autorità governative e postate sul sito e il Giocatore/Intestatario del conto verrà considerato consenziente ad essi se continua a usare i servizi sul sito dopo tale data. Mandaplay Limited non ha l'obbligo di verificare se tutti i giocatori utilizzano il servizio e o il Software in conformità con le regole aggiornate di questi Termini e Condizioni. La versione postata sul sito Mandaplay Limited è la versione effettiva e quella che i giocatori devono tenere come riferimento. È responsabilità del giocatore tenersi informato riguardo ai termini e condizioni, regole dei giochi, e politica di riservatezza di questo contratto, così come prendere confidenza con le modifiche che riguardano o riguarderanno il giocatore. Mandaplay Limited consiglia di visitare i termini e le condizioni, regolamento di gioco, e la politica di riservatezza di questo contratto regolarmente, o tutte le volte che vedrà un avviso di modifica postato sul sito internet. Continuando a usare il sito, il Servizio o il Software offerto da Mandaplay Limited o gli altri suoi siti, si acconsente al vincolo dei termini e condizioni, regolamento di gioco e la politica di riservatezza di questo contratto così come le ultime modifiche relative ad esso. Se si rifiuta di essere vincolato a tali modifiche, bisogna cessare immediatamente l'utilizzo del sito Internet, il Servizio o il Software offerti da Mandaplay Limited o i suoi altri siti.

  4. Le regole qui descritte sono effettive dal 21 giugno, 2007. Tutti i giochi giocati sul sito Mandaplay Limited sono debitamente soggetti alle regole specificate in questo documento.

  5. Questi T&Cs si applicano a tutti coloro ai quali Mandaplay Limited fornisce i suoi servizi. Insieme a questi T&C, certe regole specifiche a giochi individuali possono essere applicabili e tutte le altre regole saranno pubblicate sul sito e saranno ritenute incorporate nei nostri T&C.

  6. I termini e le parole seguenti, devono essere interpretati come segue, a meno che, il contesto non implichi chiaramente altrimenti.

    “Cosmo Gaming” significherà la società che opera con il nome di Mandaplay Limited.

    “Mandaplay Limited ” significherà il sistema internet di giochi online Mandaplay Limited, così come tutti i servizi e le attività di giochi collegate ad esso ed elencate su www.casinoriva.com compreso ma non limitato al casinò Online e/o bingo Online e/o altri giochi;

    “Conto giocatore” o “ Account Mandaplay Limited” significherà un account personale aperto da un individuo e mantenuto da Mandaplay Limited per consentire a questa persona di giocare ai giochi del casinò online.

    “Software” sta per software accreditato da noi compresi tutti i programmi e database e ogni altro contenuto derivante da esso, che richieda download, sia accessibile o altrimenti utilizzato attraverso il sito e che consenta di partecipare al casinò online.

    “Login e Password” significa la login e password scelta nel momento della registrazione al casinò online;

    “Tu“, “Utente” o “Cliente” definisce l'utente del Servizio e del software Mandaplay Limited scaricati dal suo sito Internet.

    “Noi, ci” significa Mandaplay Limited

    “Sito Internet ” significa www.casinóriva.com e tutti gli altri siti connessi ad esso e accessibili tramite links o altri percorsi di accesso.

    “Mandaplay Limited ” è una società debitamente istituita a Malta il 27 luglio 2006 con numero di registrazione C-39218 con indirizzo operativo a Suite 3, 209 Marina Street, Pieta, Malta con una licenza di gioco da Malta (Lettera di Intento No. LGA/CL1/608/2009).

    Un“Intestatario di conto” o “Giocatore“ è un individuo avente un accordo contrattuale con Mandaplay Limited .

    “La Authority regolatrice” è la Lotteries & Gaming Authority di Malta (LGA) (La Concorde, Abate Rigord Street, Ta' Xbiex MSD12, Malta, http://www.lga.org.mt/lga/home.aspx), che è il principale organo regolatore delle operazioni di gioco a distanza.

  7. In questi T&C i riferimenti al “Gioco” si riferiscono ad attività offerte da Mandaplay Limited sul suo sito per gli utenti e approvato dalla Authority regolatrice.

  8. L'utente deve leggere i T&C prima di utilizzare questo Sito. Il mero utilizzo del sito e/o l'apertura di un account giocatore con Mandaplay Limited è il riscontro che l'utente ha letto, compreso e accettato i T&C e Mandaplay Limited si riserva il diritto di cambiare, modificare o aggiungerne altre a queste regole se lo ritiene opportuno e pubblicarle sul sito. Qualsiasi modifica sarà ritenuta effettiva non appena accettata dalla Authority regolatrice e postata sul sito. L'utente dimostrerà di acconsentire ad essa continuando a usare i servizi sul sito successivamente a questa data. Se l'utente non accetta i T&Cs (incluse le modifiche eventuali) non deve utilizzare il sito.

  9. In caso di discrepanze tra i T&Cs in inglese e la versione in altre lingue, la versione inglese prevarrà.



Regole & Procedure che governano i giochi

Account (conto)

Registrazione

  1. Mandaplay Limited non permetterà a una persona di partecipare come giocatore a un gioco autorizzato condotto da Mandaplay Limited a meno che quella persona non sia registrata come giocatore e possieda un Account/conto giocatore con Mandaplay Limited. Per poter aprire un conto giocatore il cliente può ricevere da Mandaplay Limited richiesta di una copia di un documento identificativo (Passaporto, carta di identità o patente).

  2. In rispetto delle leggi sul riciclaggio di denaro (con riferimento alla politica Anti-riciclaggio), Mandaplay Limited ha il diritto di richiedere ulteriori informazioni al cliente se lo ritiene opportuno. Se Mandaplay Limited in qualsiasi momento sospetta attività di riciclaggio o altre transazioni sospette riporterà la questione immediatamente alle autorità competenti.

  3. L'utente registrato dovrà compilare il modulo fornito da Mandaplay Limited che dovrà comprendere almeno le seguenti informazioni sull'intestatario del conto:
  1. che ha più di 18 anni;

  2. la sua identità

  3. il suo luogo di residenza;
  4. un suo valido indirizzo e-mail.

    Prima che un giocatore abbia il diritto di prelevare somme di denaro per il suo conto, Mandaplay Limited richiederà al giocatore prova di identità tramite un documento, carta di identità, passaporto, o patente, e prova della residenza.

  1. Se Mandaplay Limited viene a conoscenza che quella persona ha fornito false informazioni a tal riguardo, Mandaplay Limited non la registrerà e se la stessa è già registrata, Mandaplay Limited cancellerà immediatamente tale registrazione . Il giocatore accetta inoltre di aggiornare la sua/sue informazioni personali in caso di modifiche dei dati personali forniti.

Identità del giocatore

  1. Mandaplay Limited non farà alcun pagamento da un conto di un giocatore a un altro conto in eccesso di 1000 Lire Maltesi (Lm 1, 000) fino a quando identità, età e luogo di residenza siano stati verificati.

Eleggibilità

  1. L'elaborazione e apertura di un conto Mandaplay Limited è garantita solo a individui con più di 18 anni, a residenti Estoni con più di 21 anni e / o la maggiore età a seconda dei rispettivi paesi di residenza ed è proibita ai residenti di Malta o degli USA cosi come ai residenti di tutti quei paesi dove la legge proibisce tali account. È responsabilita dei giocatori conoscere se la procedura di apertura di un account Mandaplay Limited è permessa dalla propria giurisdizione. I fondi depositati o il denaro vinto da tali persone sarà consegnato alle autorità delle Lotteries & Gaming di Malta.

  2. Gli iscritti che apriranno un conto giocatore devono essere a conoscenza e accettare tutte le definizioni e regole di questo contratto. È responsabilità dell'iscritto leggere tutti i messaggi postati dal management di Mandaplay Limited attraverso il servizio messaggi Mandaplay Limited.

Legge applicabile ai giocatori

  1. Gli iscritti comprendono e accettano che la società non è in grado di fornire loro alcun consiglio legale o garanzia ed è solo loro responsabilità assicurarsi di verificare le leggi del loro paese e che hanno il totale diritto legale di giocare ai giochi. Qualsiasi partecipazione ai giochi è una loro scelta, a loro rischio e discrezione.

Apertura di un conto deposito

  1. Per poter giocare al sito Mandaplay Limited, bisogna necessariamente aprire un un conto deposito. Aprendo un conto giocatore, l'intestatario del conto si vedrà assegnato un codice numerico e/o password, che saranno richieste per accedere a un conto giocatore. L'intestatario del conto è responsabile di dover mantenere segreti tali codici e/o passwords.

Conti multipli

  1. Ogni giocatore ha il permesso di aprire solo un conto giocatore a proprio nome. L'utilizzo di più di un conto giocatore per persona e definito “multi-accounting” e come tale è strettamente vietato. Mandaplay Limited detiene il diritto di chiudere un conto giocatore in qualunque momento e di cancellare le transazioni pertinenti ai giocatori che hanno registrato più di un conto a proprio nome o sotto nomi differenti, nel caso in cui Mandaplay Limited abbia motivo di sospettare che tale registrazione di conti multipli è stata intrapresa con l'intento di defraudare o imbrogliare Mandaplay Limited che si riserva il diritto di bloccare il gioco regolare e/o la distribuzione nel caso venga provata l'eventualità di "multi accounting". Aprendo un conto giocatore con Mandaplay Limited , l'iscritto dà implicitamente la sua autorizzazione a elaborare i propri dati personali in osservanza con le leggi sulla privacy in vigore a Malta. L'elaborazione di dati personali è gestita esclusivamente alla fine della manutenzione del conto per l'utilizzo dei servizi offerti da Mandaplay Limited .

Cattivo uso dei conti

  1. I fondi depositati devono essere utilizzati per la partecipazione ai giochi e qualsiasi attività sospetta può portare Mandaplay Limited a riportare l'intestatario del conto giocatore alle autorità relative, congelare i fondi e anche a chiudere il conto giocatore.

  2. Il giocatore non si impegnerà in alcuna attività che sia illegale o ingannevole o che può essere ragionevolemente ritenuta illegale o ingannevole, inclusa la collusione con altri giocatori in un tentativo di defraudare Mandaplay Limited, altri giocatori o terze parti.

  3. Il giocatore agevolerà o eseguirà transazioni, il cui proposito sia effettuare un trasferimento di fondi dal conto di un giocatore a un conto di un altro giocatore o un altro utente di Mandaplay Limited.

  4. Nel caso di un cattivo utilizzo e/o abuso di promozioni e/o di offerte da Mandaplay Limited , Mandaplay Limited si riserva il diritto di chiudere o bloccare il conto del giocatore in questione fino a che la questione tra Mandaplay Limited e il Cliente sarà risolta.

Sospensione degli impiegati

  1. Nessun impiegato di Mandaplay Limited può partecipare ai giochi. A questo proposito nessun ufficiale, direttore, impiegato, consulente o altre persone che gestiscono un business o sono impegnati con Mandaplay Limited potranno aprire un conto giocatore con Mandaplay Limited . Se si verificherà questa eventualità verranno intraprese iniziative da Mandaplay Limited che avranno ripercussioni sul contratto in essere tra l'impiegato e Mandaplay Limited.

  2. Nessun impiegato di Mandaplay Limited, dirigente, manager, direttore, consulente, o agente delle nostre filiali o società affiliate, o nessuno dei nostri provider o venditori, né i loro parenti (in questa frase, il termine « parenti » significa sposa, partner, genitori, figli o fratelli o le persone summenzionate) hanno il permesso di giocare sul nostro sito o sono autorizzati a usare il servizio direttamente o indirettamente. Gli impiegati di Mandaplay Limited, o chiunque abbia accesso a informazioni interne (per esempio: storie di gioco, storie di transazioni di gioco e simili) non hanno il permesso di utilizzare i servizi del sito. Questo per prevenire potenziali abusi di informazioni interne ai tavoli.

  3. Se le clausole 24 e 25 vengono infrante, Mandaplay Limited si riserva il diritto di chiudere il suddetto conto immediatamente e di cancellare il pagamento delle vincite. Questo accadrà senza pregiudizi verso i diritti o doveri che Mandaplay Limited avrà verso la persona in termini di impiego o altro contratto tra le parti.

Pagamenti dai giocatori

  1. Mandaplay Limited non accetterà denaro da un giocatore e i fondi verranno ricevuti dal giocatore solo tramite i seguenti metodi:

  1. carte di credito;

  2. carte di debito;

  3. bonifici elettronici;

  4. bonifici;

  5. assegni.

    Quando il giocatore farà un pagamento tramite carta di credito o debito gli potrà venire richiesto di presentare a Mandaplay Limited la fotocopia di entrambi i lati della carta di credito o debito usata per i pagamenti. Mandaplay Limited dovrà comunque fare questa richiesta prima che venga accettato ogni prelievo dal conto giocatore.

  1. Mandaplay Limited avrà il diritto di adottare le misure e procedure necessarie per ottenere la verifica dell' identità di un giocatore. Se tale prova non viene ottenuta, o se Mandaplay Limited è a conoscenza o sospetta che la transazione sia collegata a riciclaggio di denaro o finanziamento al terrorismo, Mandaplay Limited non procederà con tali transazioni e avrà il diritto di chiudere tale conto e di fornire dettagli di tale transazione alla Financial Intelligence Analysis Unit di Malta. Si prega di fare riferimento alla politica di anti-riciclaggio (clicca qui).

Senza interessi

  1. Un conto Mandaplay Limited non matura interessi. Tutti i versamenti da e verso il conto del giocatore devono essere pagati nella valuta disponibile sui servizi e non produrranno interessi.

  2. Ciononostante Mandaplay Limited dichiara e afferma che, in caso di interessi pagabili sul conto di un giocatore, essi verranno accreditati solo su quel conto.

Valuta

  1. Tutti i versamenti da e verso il conto del giocatore devono essere pagati nelle valute disponibili sul sito di volta in volta e tutti i pagamenti verso il conto del giocatore devono provenire da una fonte di credito dove il giocatore è denominato intestatario del conto.

Elenco di conti

  1. Mandaplay Limited terrà, in qualunque momento, un elenco dei giocatori registrati e garantirà la sicurezza di tutti i loro conti.

Schedario del giocatore

  1. È responsabilità del cliente garantire che la propria documentazione relativa a Mandaplay Limited venga mantenuta aggiornata, specialmente l'indirizzo, il numero di telefono e le coordinate bancarie.

Marketing e Promozione

  1. Nel caso in cui un giocatore vinca una somma di €150.000 o più, attraverso l'uso del Software o del Servizio, egli accetta di concedere alla società il diritto esclusivo, permanente, irrevocabile e l'autorizzazione di usare il nome, la fotografia e il ritratto per i media come parte delle esigenze del marketing e della promozione, e per il suo sito internet, a livello globale, nonché di essere collaborativo con i rappresentanti della società compreso lo staff di assistenza.

Sicurezza della Password

  1. È responsabilità del cliente assicurarsi di mantenere la propria username e le informazioni di sicurezza riservate e qualunque gioco utilizzato online sotto tali dati sarà ritenuto valido da Mandaplay Limited, indipendente da chi parteciperà al gioco. Nel caso in cui non sia più garantita la segretezza di tali informazioni il giocatore deve immediatamente avvisare Mandaplay Limited cosicché verranno inviate nuove informazioni e le transazioni future con i dettagli precedenti verranno annullate.
  2. Mandaplay Limited non è in nessun modo responsabile in caso di accesso di una terza persona sul conto del giocatore e non sarà ritenuto responsabile per eventuali perdite dovute all'utilizzo illecito della password di un giocatore e dell'accesso non autorizzato..
  3. Mandaplay Limited non è in alcun modo responsabile se il giocatore dimentica, mette in un posto sbagliato, o perde la sua password, tranne che come risultato di un errore di Mandaplay Limited. Mandaplay Limited non sarà mai responsabile di conservare la password e la logins dell'utente durante il suo rapporto con l'utente.

Conti inattivi

  1. Se l'intestatario dell'account non accede al suo conto giocatore per un periodo di 30 mesi, il suo conto giocatore verrà considerato”Inattivo”. Mandaplay Limited potrà addebitare una quota d'amministrazione di €10 addebitati alla fine di ogni mese del calendario in cui il conto giocatore rimane inattivo e detrarrà questa somma dal saldo del conto giocatore. La tassa di amministrazione non sarà più addebitata se il conto giocatore verrà riattivato prima che ogni quota mensile venga detratta.
  2. Dopo 30 mesi un conto giocatore inattivo verrà chiuso Il saldo sul conto giocatore gli verrà restituito, o se il giocatore non può essere rintracciato, verrà consegnato alle autorità delle Lotteries & Gaming di Malta e non verrà ammessa alcuna rivendicazione o reclamo.

Username

  1. Mandaplay Limited si riserva il diritto di negare o ritrattare, per qualunque ragione ritenuta necessaria da Mandaplay Limited , alcuni o tutti i nomi dello schermo e/o username, sia prima, durante e dopo che questi nomi vengano emessi o convalidati. Nell'evento in cui il conto giocatore venga negato o ritrattato in conformità con questi T&C, Mandaplay Limited darà al giocatore l'opportunità di creare un nuovo nome e/o username.

Chiusura degli account

  1. Gli intestatari degli account hanno il diritto di chiudere i propri conti giocatore e terminare il presente contratto in qualunque momento inviando una email a Mandaplay Limited a: info@rivacasino.com e Mandaplay Limited risponderà entro un lasso di tempo ragionevole a condizione che l'intestatario sarà responsabile delle attività sul proprio conto giocatore fino a che la chiusura di tale conto sarà presa a carico da Mandaplay LimitedMandaplay Limited ha il diritto di interrompere questo contratto immediatamente, su avviso (o tentato avviso) all'intestatario del conto all'indirizzo email fornito dalla società. Quando la società. avrà chiuso un conto giocatore come risultato di un fallito esame di sicurezza, il saldo sul conto giocatore non sarà rimborsato e verrà considerato perso.

  2. Nel caso di interruzione del conto giocatore, Mandaplay Limited autorizza il giocatore a prelevare una somma uguale ad almeno €20 e oltre. Se il conto giocatore ha una cifra inferiore a €20 e il giocatore desidera chiudere il suo conto con Mandaplay Limited, egli deve poi informare Mandaplay Limited via email a support@rivacash.com e Mandaplay Limited restituirà la somma sul conto bancario del giocatore.
  3. Tutti i pagamenti verranno convalidati entro 24 / 48 ore dalla richiesta del giocatore di prelevare qualsiasi somma dal suo conto.
  4. Le quote stabilite per prelievi non convenzionali come Neteller, Click2Pay, MoneyBookers o Neosurf, verranno accreditati direttamente sul conto del cliente. Queste quote possono dipendere da fattori come la valuta del luogo di residenza del giocatore.

Insolvenza del giocatore

  1. Mandaplay Limited si riserva il diritto di verificare la solvibilità degli intestatari dei conti, attraverso le informazioni fornite durante la registrazione e tramite terze parti. Nel caso in cui venga provata l'insolvenza, Mandaplay Limited avrà il diritto di chiudere tale conto e proibire a giocatore di aprire altri conti su Mandaplay Limited o suoi affiliati.  

Reclami

  1. I clienti possono inviare i loro reclami via email a info@rivacasino.com e/o via telefono allo +44 (0) 20 7193 1464.. Mandaplay Limited farà del suo meglio per risolvere la questione al più presto.

  2. Se il giocatore non sarà soddisfatto della soluzione di tali problemi, un ulteriore reclamo potrà essere indirizzato alla Authority Lotteries and Gaming di Malta (La Concorde , Abate Rigord Street, Ta' Xbiex MSD 12, Malta, Tel +356 21316590 /1/3/4) (www.lga.org.mt) o via email a: complaints@lga.org.mt

  3. Mandaplay Limited non è in nessun modo responsabile per l'investigazione o l'inoltro di un reclamo da parte di un utente contro un altro per nessuna ragione, comprese le condizioni del presente contratto. Mandaplay Limited a sua discrezione può decidere di agire contro qualunque persona sospettata di azioni illecite o intenzionate a violare le condizioni di questo Contratto.

Questioni finanziarie & pagamenti

Bonus

  1. (I) I crediti di bonus possono venire piazzati su un conto giocatore come parte di una campagna marketing. Questi crediti non possono essere prelevati o pagati ma devono essere usati soltanto per i giochi.
    (II) Tutti i giocatori devono necessariamente effettuare un versamento minimo di di 30€ prima di ritirare qualsiasi vincita derivante dall'utilizzo dei bonus di Mandaplay Limited.
    (III) Le condizioni per l'assegnazione di un bonus gratuito possono variare in funzione del paese di residenza.

Vincite

  1. Le vincite saranno restituite da Mandaplay Limited al nome e indirizzo del titolare del conto giocatore come registrato nella documentazione di Mandaplay Limited Mandaplay Limited si riserva il diritto di sospendere un pagamento in attesa di verifica dell'identità, età e luogo del giocatore

  2. Le vincite verranno accreditate sul conto giocatore in seguito alla conferma del risultato finale. Mandaplay Limited mantiene un livello medio di tre 3 a 5 giorni lavorativi dopo la conferma del prelievo per l'elaborazione dei pagamenti ma non si ritiene responsabile per un periodo di tempo specifico a tal riguardo.

Richieste di prelievo

  1. Qualunque costo relativo alle richieste di prelievo saranno addebitate al ricevente.
    Nel caso in cui un iscritto aumenti il suo conto di gioco inviando una copia della ricevuta del bonifico relativo a un versamento, la data sulla ricevuta deve coincidere con la data del versamento sul conto bancario di Mandaplay Limited altrimenti non sarà possibile prelevare alcuna vincita. I prelievi da un conto Mandaplay Limited potranno essere indirizzati solo alla persona registrata sul conto giocatore e secondo le condizioni specificate sul sito Mandaplay Limited.

Errori

  1. Se i fondi vengono accreditati su un conto giocatore per errore, sarà responsabilità del cliente notificare Mandaplay Limited Ltd sull'errore senza alcun ritardo. Le vincite successive all'errore e precedenti alla notifica di Mandaplay Limited, a condizione che siano collegate a tale errore, saranno considerate non valide e restituite a Mandaplay Limited.

Modifiche al saldo del conto da parte di terze parti

  1. Mandaplay Limited Ltd non può essere ritenuto responsabile delle modifiche ai saldi del conto giocatore causate dal gioco di altri tramite IAT (inter-account transfer) cioè utilizzando l'alias di quel giocatore, username o password.

Carta di credito/debito

  1. Il giocatore può usare solo la sua carta di credito/debito sul conto gioco. Qualsiasi deposito fatto tramite la carta di altri individui sarà rimborsato e gli altri giochi giocati con fondi di tale carta saranno considerati nulli.

Informazioni finanziarie & documenti

  1. Mandaplay Limited garantisce la sicurezza di tutte le informazioni finanziarie riguardo al giocatore e i documenti relativi direttamente o indirettamente alle transazioni che avvengono tra il giocatore e Mandaplay Limited o tramite Mandaplay Limited e le relative autorità fiscali.

Prova dei pagamenti

  1. Il giocatore è a conoscenza che Mandaplay Limited si riserva il diritto di richiedere, in qualunque momento, prova dei pagamenti ai conti dei giocatori per tutti i pagamenti alternativi (es: Click2Pay, MoneyBookers, Neteller e Neosurf Invoices). Mandaplay Limited si riserva il diritto di richiedere le coordinate bancarie dei clienti in qualunque momento.

Protezione finanziaria dei giocatori

  1. Il giocatore può notificare a Mandaplay Limited nota scritta o elettronica per e Mandaplay Limited potrà:

    (i) impostare un limite alla cifra che può scommettere entro un certo periodo di tempo;

    (ii) impostare un limite alle perdite in cui può incorrere entro un certo periodo di tempo;

    (iii)  impostare un limite al tempo che può giocare in una sessione;

    (iv) escludere il giocatore dal gioco per un periodo di tempo definito o indefinito.

  1. Un giocatore che ha impostato un limite o esclusione può cambiare o revocare il limite o l'esclusione tramite nota scritta o elettronica a Mandaplay Limited.

  2. Una nota che revoca o aumenta il limite o che diminuisce l'esclusione ha effetto solo dopo 7 giorni dopo che Mandaplay Limited ha ricevuto la nota.

  3. Una nota volta a ridurre un limite o aumentare l'esclusione ha effetto immediatamente dopo essere stato ricevuto da Mandaplay Limited.

  4. Mandaplay Limited non accetterà una scommessa da un giocatore contrario al limite o l'esclusione del giocatore in base a questo regolamento.

Regole di gioco

Regole del Software – Intelligenza Artificiale

  1. L'utilizzo dell'intelligenza artificiale compresi i "robots", è strettamente proibita se relativa al software e ai giochi. Mandaplay Limited si impegna a individuare e prevenire i programmi software che sono disegnati per abilitare l'intelligenza artificiale ("AI Software") al gioco e ai servizi di Mandaplay Limited, compresi ma non limitati ai profili opposti, software ingannevoli o qualsiasi altra cosa che riteniamo ti consenta di trarre vantaggi scorretti. Tutte le azioni intraprese in relazione ai giochi da un utente dovranno essere eseguiti personalmente dai giocatori tramite l'interfaccia dell'utente accessibile tramite l'uso del software. L'intestatario del conto è a conoscenza che la società intraprenderá misure volte a individuare e prevenire l'utilizzo di tali programmi e i software AI utilizzando metodi (compresi ma non limitati alla lettura dell'elenco correntemente in funzione sul computer di un giocatore) e l'intestatario del conto accetta di non usare alcun software AI e/o nessuno di questi programmi.

Competizioni e promozioni

  1. Il sito può di volta in volta offrire gare, promozioni o simili e attività collegate offerte da Mandaplay Limited o da terze parti. Qualunque specifico termine e condizione addizionale per la partecipazione a tali gare, promozioni o simili e attività collegate verranno specificate nelle parti rilevanti del sito di volta in volta. (“Termini di Partecipazione”). Facendo l'ingresso o partecipando alle gare, promozioni o simili, il giocatore accetta di essere vincolato a questi termini di partecipazione in aggiunta a questi termini e condizioni e nel caso di conflitti o inconsistenza, i termini di participazione prevarranno. Mandaplay Limited specificamente detiene il diritto, in qualunque momento e senza preavviso, di rimuovere, alterare o aggiungere alle gare, promozioni o simili e attività collegate sul sito senza responsabilità verso il giocatore.

  1. Riguardo all'offerta "Euro 20 senza deposito", bisogna avere già fatto un deposito di almeno Euro 30 per essere in posizione di prelevare le proprie vincite.

Abuso delle Promozioni

  1. Il giocatore si impegna a non abusare della possibilità di aprire conti per beneficiare di crediti bonus e altre offerte promozionali che Mandaplay Limited può offrire (uso del 100%, 20% dei depositi iniziali, o utilizzo di certificati e codici promozionali). Mandaplay Limited si riserva, in caso di comportamento abusivo del giocatore relativamente a crediti bonus e/o a offerte promozionali di Mandaplay Limited, a sua unica discrezione, di rescindere o bloccare il conto giocatore volto a quello scopo, così come le loro transazioni.