Odpovědné hraní

• 1. Cíle
• 2. Příznaky
• 3. Prevence
• 4. Interní postupy a předpisy Casino Riva
• 5. Klikněte sem pro nastavení Vašeho časového, sázkového a ztrátového limitu

Cíle

1. Casino Riva usiluje o zavedení postupů pro prevenci škodlivého hraní a nárůstu závislých hráčů.

2. Hraní je formou zábavy, kterou se baví miliony lidí. Mnozí z hráčů přitom nemají žádné potíže. Někteří lidé se však na tomto druhu zábavy mohou stát závislými.

Příznaky

Je důležité, aby si každý hráč uvědomoval, že online hraní je pouze pro zábavu. Cítí-li hráč stále naléhavější potřebu hrát online, doporučujeme, aby si zodpověděl níže uvedené otázky (bod č. 5).

3. Naléhavější potřeba hrát se obvykle projevuje tím, že se z příležitostného hraní stává pravidelné. Nutkání hrát je tak silné, že se zmírní pouze dalším hraním. To však představuje vyšší rizika i pro osobní život, protože to vede k zanedbávání ostatních zájmů, rodiny nebo práce.

Prevence

4. Prevence naléhavé potřeby vedoucí k rozvoji závislosti je náročná a nemusí být vždy možná. Lidem s náchylností k chorobnému hráčství nebo jinému závislému chování může pomoci poradenství. Zvláště opatrní by měli být především ti, v jejichž rodině se chorobní hráči vyskytují, a kteří jsou tak více ohroženi.

5. Projděte si následující otázky a zamyslete se, zda se vztahují i na Vás.

1. Promeškali jste někdy kvůli hraní práci nebo školu?
2. Narušilo někdy hraní Váš rodinný život?
3. Poškodilo někdy hraní Vaši pověst?
4. Sužovaly Vás někdy po hraní výčitky?
5. Hráli jste někdy o peníze proto, abyste mohli splatit dluh nebo vyřešit své finanční problémy?
6. Snížilo hraní Vaše ambice nebo výkonnost?
7. Měli jste po prohře pocit, že musíte co nejdříve prohranou částku získat nazpět?
8. Měli jste po prohře silné nutkání pokračovat a vyhrát ještě více?
9. Hrál/a jste někdy až do poslední koruny?
10. Vypůjčil/a jste si někdy na hraní peníze?
11. Prodal/a jste někdy něco kvůli tomu, abyste měl/a na hraní?
12. Zdráhal/a jste se někdy použít "peníze na hraní" na běžné výdaje?
13. Přestal/a jste kvůli hraní dbát o sebe a svou rodinu?
14. Hrál/a jste někdy déle, než jste si naplánoval/a?
15. Hrál/a jste někdy proto, abyste unikl/a obavám nebo problémům?
16. Provedl/a jste někdy nebo uvažoval/a o provedení ilegálního činu kvůli tomu, abyste získal/a peníze na hraní?
17. Způsobilo hraní Vaše problémy se spaním?
18. Vzbuzují ve Vás hádky, zklamání nebo úzkost nutkání hrát?
19. Měl/a jste někdy nutkání oslavit nějakou radostnou událost pár hodinami hraní?
20. Pomýšlel/a jste někdy v důsledku hraní na sebedestrukci nebo sebevraždu?

6. Odpovíte-li souhlasně na jednu nebo více otázek, prosíme Vás, abyste se o pomoc obrátili na následující místa:

ˇ Global Gambling Guidance Group (Globální poradní skupina pro hazardní hraní) - www.gx4.com

ˇ Gordon House Therapy Services (Terapeutické služby Gordon House)- www.gordonhouse.org.uk

ˇ Gambling Therapy (Terapie pro hazardní hraní)- www.gamblingtherapy.org

ˇ GamCare - www.gamcare.org.uk

Interní postupy a předpisy Casino Riva

7. Casino Riva podporuje odpovědné hraní a usiluje o vypořádání se s touto problematikou mnoha způsoby:

1. školením zaměstnanců k rozpoznání problematických hráčů a podniknutí příslušných kroků k identifikaci chorobných nebo nezletilých hráčů;
2. zrušením členství a zamezením přístupu ke stránce hráči, který o to Casino Riva požádá;
3. využíváním postupů profilace hráčů a určování jejich věku s cílem zamezit hraní nezletilých osob; a
4. vyřazením adresy hráče z emailového adresáře Casino Riva na hráčovu žádost.
5. Po zaregistrování hráčova účtu nebo provedení prvního vkladu ověří Casino Riva totožnost, věk a adresu hráče, protože Casino Riva zákon nedovoluje provádět jakékoli platby v hodnotě přesahující 2330€ (1000 Lm, maltských lir) bez úplného ověření hráčových údajů.

8. V souladu se svým postojem k odpovědnému hraní Casino Riva hráči umožňuje omezit výši svých sázek. Hráč může písemným nebo elektronickým oznámením odeslaným Casino Riva:

(a) stanovit limit výše svých sázek v průběhu vymezeného období;

(b) stanovit limit proher v průběhu vymezeného období;

(c) stanovit časový limit hraní na každé přihlášení;

(d) být na dobu určitou nebo neurčitou vyloučen z hraní.

Pro zvětšení klikněte sem

Hráč, který si podle tohoto nařízení stanovil nějaký limit nebo vyloučení ze hry může své rozhodnutí změnit nebo zrušit písemným nebo elektronickým oznámením odeslaným Casino Riva.

Oznámení o zvýšení nebo zrušení limitu a nebo zkrácení doby vyloučení ze hry vstupuje v platnost teprve sedm dní po obdržení v Casino Riva. Oznámení o snížení limitu nebo prodloužení doby vyloučení vstupuje v platnost okamžitě po obdržení v Casino Riva.

Casino Riva nepřijme od hráče sázku, která je v rozporu s limitem nebo vyloučením ze hry, které si hráč sám stanovil.

Interní nařízení a kontroly spolu s legislativou státu Malta zamezují poskytování jakékoli formy úvěru nebo půjček hráčům ze strany Casino Riva.

Casino Riva informuje své klienty, že v dolní části každé naší internetové stránky bude umístěno varování před zdravotními a finančními riziky společně s odkazem na stránku o našem postoji k odpovědném hraní.

Pro zvětšení klikněte sem

V rámci svého postoje k odpovědnému hraní Casino Riva svým klientům připomíná, že časomíra je umístěna v levé horní části stránky Hrací sál, zatímco v levé dolní části této stránky se zobrazuje neustále aktualizovaná výše zůstatku na hráčově účtu.

Pro zvětšení klikněte sem

Casino Riva dále do všech svých her nainstalovalo upomínku objevující se každou hodinu v novém vyskakovacím okně a upomínající hráče na čas strávený hraním a výši sázek i výher v posledních 24 hodinách. Tato upomínka zobrazovaná ve vyskakovacím okně zároveň hráče požádá o souhlas s pokračováním v hraní na Casino Riva.

Pro zvětšení klikněte sem

Casino Riva informuje všechny své klienty, že jakoukoli hru mohou ukončit prostým kliknutím levého tlačítka myši na tlačítko konec (exit), označené symbolem "X", které se nachází v pravé horní liště každé stránky.

Pro zvětšení klikněte sem

Klikněte sem pro přihlášení a nastavení Vašich limitů