Verantwortungsbewusstes Spielen

1. Zielsetzungen
2. Symptome
3. Vorbeugung
4. Interne Regelungen und Abläufe bei Casino Riva
5. Klicken Sie hier, um Ihre Zeit-, Einsatz- und Verlustlimits zu setzen.

Zielsetzungen

1. Casino Riva beabsichtigt, Mechanismen einzusetzen, um dem Missbrauch von Glücksspielen und der Zunahme der Anzahl zwanghafter Spieler vorzubeugen.

2. Glücksspiele sind eine Form der Unterhaltung, mit welcher sich von Millionen Menschen vergnügen, ohne dadurch Probleme zu bekommen. Jedoch können einige Menschen süchtig nach dieser Form der Unterhaltung werden.

Symptome

Es ist wichtig, dass jeder Spieler sich dessen bewusst ist, dass Online-Glücksspiele nur der Unterhaltung dienen. Wenn ein Spieler ein stärker werdendes Verlangen nach Online-Glücksspielen verspürt, empfehlen wir, dass Sie die untenstehenden Fragen (Punkt 5) beantworten.

3. Dieses Verhalten steigert sich normalerweise von gelegentlichem zu gewohnheitsmäßigem Spielen. Der Drang zu spielen wird so stark, dass die Anspannung nur durch mehr Spielen gelöst werden kann. Persönliche Risiken werden eingegangen und es kommt zu höheren Einsätzen, ebenso wie zur Vernachlässigung von anderen Interessen, Familie und Arbeit.

Vorbeugung

4. Die Vermeidung des Dranges, ein zwanghaftes Verhalten zu entwickeln, ist eine Herausforderung und nicht immer möglich. Für Spielsucht und anderes Suchtverhalten empfängliche Menschen können von Beratungsangeboten profitieren. Menschen, deren nahe Verwandtschaft spielsüchtig ist, könnten einem erhöhten Risiko ausgesetzt und sollten daher besonders vorsichtig sein.

5. Sehen Sie sich die folgenden Fragen an und schauen Sie, ob sie auf Sie zutreffen.

Haben Sie durch Glücksspiele je Zeit für Arbeit oder Schule verloren?
Hat Glücksspielen je Ihr Privatleben unglücklich gemacht?
Hat das Glücksspiel Ihrem Ansehen geschadet?
Haben Sie nach dem Spielen je Reue empfunden?
Haben Sie jemals gespielt, um Geld zum Abzahlen von Schulden oder zum sonstigen Lösen finanzieller Schwierigkeiten zu erhalten?
Hat das Spielen zu einer Abnahme Ihres Ehrgeizes oder Ihrer Effizienz geführt?
Haben Sie nach dem Verlieren das Verlangen gespürt, so schnell wie möglich zurückkehren und Ihre Verluste zurückgewinnen zu müssen?
Hatten Sie nach einem Gewinn ein starkes Bedürfnis danach, zurückzukommen und mehr zu gewinnen?
Haben Sie oft gespielt, bis der letzte Groschen verspielt war?
Haben Sie sich je Geld zur Finanzierung von Glücksspielen geliehen?
Haben Sie je etwas verkauft, um Glücksspiele zu finanzieren?
Haben Sie je gezögert, ,,Glücksspielgeld" für normale Ausgaben zu verwenden?
Hat das Glücksspielen Sie rücksichtslos Ihres eigenen oder des Wohles Ihrer Familie gegenüber gemacht?
Haben Sie je länger als geplant gespielt?
Haben Sie je gespielt, um Sorgen oder Ärger zu entfliehen?
Haben Sie je eine illegale Handlung begangen oder zu begehen in Erwägung gezogen, um Ihr Glücksspiel zu finanzieren?
Hat Spielen Schlaflosigkeit bei Ihnen verursacht?
Führen Streits, Enttäuschungen oder Frustration bei Ihnen zu einem Drang zu spielen?
Haben Sie je das Bedürfnis verspürt, einen Zufall durch einige Stunden Spielen zu feiern?
Haben Sie je Selbstzerstörung oder Suizid als Folge Ihres Spielens in Betracht gezogen?

6. Wenn Sie einer oder mehreren dieser Fragen zugestimmt haben, sollten Sie unbedingt Hilfe in Anspruch nehmen oder eine der folgenden Organisationen kontaktieren:

o Global Gambling Guidance Group - www.gx4.com

o Gordon House Therapy Services - www.gordonhouse.org.uk

o Gambling Therapy - www.gamblingtherapy.org

o GamCare - www.gamcare.org.uk

Interne Regelungen und Abläufe bei Casino Riva

7. Casino Riva unterstützt die Methode des verantwortungsbewussten Spielens und versucht dieses Problem auf die folgenden Arten anzugehen:

Angestellte werden trainiert, um Problemspieler zu erkennen und entsprechende Aktionen einzuleiten, wenn sie zwanghaftes oder das Spielen Minderjähriger bemerken,
Eine Mitgliedschaft kann beendet und ein Spieler vor der Benutzung der Seite geschützt werden, wenn dieser das von Casino Riva verlangt,
Prozeduren zum Profiling von Spielern und zur Bestimmung des Alters von Spielern werden eingesetzt, um das Spielen von Minderjährigen zu verhindern und unmöglich zu machen und
Auf Anfrage kann die E-Mail-Adresse des Spielers von der Casino Riva-Mailingliste entfernt werden.
Mit Registrierung des Kontos des Spielers oder mit der ersten Einzahlung überprüft Casino Riva Identität, Alter und Wohnort, da Casino Riva gesetzlich nicht befugt ist, Zahlungen auszuführen, die €2.330,00 (Lm 1.000,00) übersteigen, ohne zuvor eine komplette Überprüfung des Spielers vorgenommen zu haben.

8. Im Einklang mit seiner Richtlinie zum verantwortungsbewussten Spielen bietet Casino Riva zudem die Möglichkeit, Wetteinsätze zu begrenzen. Ein Spieler kann durch schriftliche oder elektronische Nachricht an Casino Riva -

(a) ein Limit für den Maximalbetrag setzen, den er innerhalb eines bestimmten Zeitraums wetten kann,

(b) ein Limit für die Verluste setzen, die er innerhalb eines bestimmten Zeitraums erleiden kann,

(d) sich für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum vom Spielen ausschließen.

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Ein Spieler, der auf Grund dieser Regelung ein Zeitlimit oder einen Ausschluss festgelegt hat, kann dieses/diesen durch schriftliche oder elektronische Nachricht an Casino Riva widerrufen.

Eine Nachricht, deren Ziel die Heraufsetzung von Limits oder die Verkürzung eines Ausschlusses ist, wird erst sieben Tage nach Erhalt durch Casino Riva wirksam. Eine Nachricht zur Herabsetzung eines Limits oder zur Verlängerung eines Ausschlusses tritt sofort nach Empfang durch Casino Riva in Kraft.

Casino Riva wird vom Spieler keine Einsätze annehmen, die einen Widerspruch zu einem von ihm selbst gesetzten Limit oder Ausschluss darstellen.

Ebenso ist, entsprechend der internen Richtlinien Casino Rivas wie auch der Gesetzgebung des Staates Malta, ausgeschlossen, dass Casino Riva Spielern irgendeine Form von Kredit oder Darlehen gewährt.

Casino Riva weist seine Kunden darauf hin, dass am unteren Rand jeder Seite unserer Website eine Warnung in Bezug auf gesundheitliche und finanzielle Risiken mitsamt eines Links zu unserer Richtlinie zum verantwortungsbewussten Spielen zu sehen sein wird.

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Als Teil seiner Richtlinie zum verantwortungsbewussten Spielen erinnert Casino Riva seine Kunden ebenso darauf hin, dass oben links in auf der Lobby-Seite ein Timer angezeit wird und dass unten links auf dieser Seite der Kontostand ständig aktualisiert wird.

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Darüberhinaus hat Casino Riva in alle seiner Spiele Popup-Erinnerungen eingebaut, die den Spieler jede Stunde darüber informieren, wie lange er schon gespielt hat, wie viel Geld er gesetzt hat und welche Gewinne er innerhalb der letzten 24h gemacht hat. Dieses Popup erfordert zudem eine Bestätigung des Spielers, dass er immernoch Casino Riva-Spiele spielen will.

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Casino Riva weist alle seine Kunden darauf hin, dass sie jederzeit aus den Casinospielen aussteigen können, indem sie einfach mit der linken Maustaste auf den Ausgangs-Button klicken, der oben rechts auf jeder Seite und/oder jedes Spiels zu finden und mit dem Zeichen ,,X" beschriftet ist.

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